Специализированные магазины – это не супермаркеты, где есть все – от продуктов до одежды и обуви. Они работают по одному направлению, например продажа детских игрушек, бытовой химии, посуды, спорттоваров, мебели, книг или бытовой техники. В крупных городах есть и узкоспециализированные направления торговли.
В противоположность массовому маркетингу, в специализированном магазине обычно продается узкий, но глубокий ассортимент товаров выбранной категории; его стратегия разрабатывается с ориентацией на отдельные сегменты рынка. Это позволяет специализированным магазинам предлагать лучший выбор товаров и быть более компетентными, чем конкуренты, в роли которых часто выступают универсальные магазины